近日,家居行业数字化服务品牌爱家帝APP与苏宁易购签订战略合作协议,进一步拓展C端线上渠道,同时开辟B端线上平台。爱家帝将助力苏宁易购在营销与管理方面数字化升级,打通场景化销售的设计、渲染、展示与体验等功能,提升零售终端消费体验,增强产业数字化建设。
12月8日,天津苏宁易购和爱家帝APP于苏宁易购天津地区管理中心会议室成功签署战略协议,双方就为消费者提供家电家装一站购齐的闭环体验场景,保障新房装修、老屋改造等领域展开深入合作。
今年以来,国家鼓励新一轮绿色家电、家电下乡、稳大宗商品消费等一系列助推消费的产业政策不断出台。政策利好加速了家电家居行业一体化、品质化、场景化升级,也带来新的市场空间和机遇。
苏宁易购作为家电零售业领军品牌,在商品、场景、服务方面一直保持优质水平,以全品类家电供应链优势、新消费场景升级以及一站式置家服务能力,持续巩固“家消费”领域的优势地位,提供家电、家居、家装一体化全链式解决方案,打造中国“爱家居家”重磅品牌。在供应链方面,苏宁易购持续深化和海尔、美的、海信、老板、创维等头部品牌合作,加大资源投入,提升家电品牌市场份额,进一步巩固家电供应链优势。在场景方面,苏宁易购在天津及唐山秦皇岛区域不断升级所属家电门店,终端门店中“一站置家”场景服务能力显著增强。在服务方面,苏宁易购升级物流送装一体,大部分门店入驻美团平台,家电3C产品“如点外卖一样”最快30分钟送达,搭建了兼具质量和效率的服务体系。
本月底,也就是12月30日,天津苏宁易购***家装家电一体旗舰门店“苏宁易购南楼店”将重装升级开业。该门店是苏宁易购名副其实的天津店王,同时也是本地家电行业中有着峰顶美誉的存在,本次升级在原有营业面积中,成功整合了家装、家电、出行三大商品品类。这也意味着,苏宁易购已经初步具备为用户一体化提供全屋智能、品质套系家电、全屋家装定制、家电家政生活服务等一站式解决方案的能力。同时,该店聚焦下沉市场“家消费”升级,提供家电家居一站式解决方案、提升场景体验、加大中高端商品引入。解决了当地居民家电家居购物“两头跑”“买不齐”“档次不高”等痛点。本次苏宁南楼店重装,头部家电品牌卡萨帝、海信、博世西门子、创维、松下、TCL、三星等均升级成为多场景布局模式,将给予消费者沉浸式购物体验。
具体来看,本次升级后的苏宁易购南楼旗舰店将重点针对老房局改、换新、精装房拎包入住等重点客群,升级了“专业+”“场景+”“服务+”三大消费模块,一站式满足用户不同家庭场景下的消费需求。与此同时,苏宁易购也将促进形成家电家居家装行业间更紧密的生态协同关系,进一步激活“家消费”市场,实现商品、场景、服务的真正融通,形成系统化解决方案。
爱家帝APP是位加数字科技(天津)有限公司推出的家居行业数字化平台,致力于助推全球家居品牌到家,打造全球家居建材行业生态圈,覆盖家居品牌、厂商、经销商、建材市场、设计装修等方面,建立行业内公域、私域流量转化系统,赋能家居建材行业,助力建材品牌商数字化升级。
在互联网快速发展的大背景下,品牌的终端零售也在通过消费者的变化而不断适应且快速发展变化着。爱家帝根据家居建材行业市场发展趋势,以数字化助力家居建材行业深入了解消费潮流,不断升级自身从而满足市场上消费者的各种个性化需求。
目前,爱家帝经过反复打磨已开发出适用于家居建材全行业使用的多项服务和功能,如线上商城、制作电子宣传册、一键转发、访客留痕、潜在客户数据分析等,操作简便、实用性强,便于合作方在操作过程中快速上手,增强服务与实际黏合性,实现线上线下一体化,运营数据统一管理,为零售商户精准锁定目标客户,实现品牌曝光、线上交易、线下引流等,让数字化升级渗透至卖场各个环节,构建完善的产业平台。
爱家帝APP还配套开发出便捷小程序,根据商家特性细分,搭配更符合行业特点、更实用的工具。除此之外,小程序也为商家提供智能名片,人员管理等功能,进一步帮助管理者把控营销全局运营节奏,监管销售进程,精准获取客户信息,制定针对性营销计划,有效提升成单率与复购率。
为了助力家居建材行业稳定正向发展,目前爱家帝向所有入驻商家提供免费招商引资服务,通过爱家帝全国招商中心和线上招商版块,帮助企业宣传推广,分布在全国各地的招商联络官将从中帮助企业相互沟通协商,确保双方资质真实可靠,共赢共发展。
时代在发展变化,家居建材行业也需要不断升级,只有不断进行探索与创新,才能不断提升消费者体验,提升品牌知名度,提升服务质量,增强消费者黏度,获得更多消费者的认可。爱家帝也将继续根据市场变化进行不断开发升级,帮助家居卖场与零售终端更加贴合市场需求,助推行业高质量健康发展。
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